“接下來,各個社區(qū)將陸續(xù)進(jìn)行退費,我們會集中退到物業(yè),再由物業(yè)退給點菜柜用戶。”該負(fù)責(zé)人說。據(jù)統(tǒng)計,市區(qū)住宅供熱共有二千三百五十二戶將會領(lǐng)到退費,占總戶數(shù)的百分之三十三點九四,戶均節(jié)費一百二十七點四元。熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,萬平社區(qū)符合熱計量收費條件的用戶共有約四百九十戶,大約有二百八十戶可以領(lǐng)到退費,退費最多的能達(dá)到四百多元,總共退費三萬多元。日前,山東日照開展了供熱計量退費工作。據(jù)了解,日照市區(qū)萬平社區(qū)部分熱計量用戶領(lǐng)到了上個采暖季的退費,這標(biāo)志著二零一一年至二零一二年采暖季市區(qū)供熱計量用戶退費工作正式啟動。
一部分是基本熱費,用來支付管理費、固定資產(chǎn)折舊費等供熱成本,另一部分按居民耗熱量收費。根據(jù)國家和省有關(guān)供暖節(jié)能要求,日照市穩(wěn)步推進(jìn)供暖計量分戶試點工作,并實行兩部制計量收費標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)介紹,二零一一年至二零一二年采暖季,市區(qū)共有六十八個單位和社區(qū)實行了按熱計量收費,住宅供熱符合熱計量收費條件的用戶近七千戶,其中節(jié)費用戶共二千三百五十二戶,占總戶數(shù)的百分之三十三點九四,戶均節(jié)費一百二十七點四元,占應(yīng)繳熱費的百分之五點二。

八點四十分左右,記者看到,服務(wù)大廳里前來領(lǐng)取退費的居民已經(jīng)排起了長隊,居民們拿著繳費單據(jù),相互交流著使用溫控閥等熱計量裝置的經(jīng)驗。五日上午,萬平社區(qū)的物業(yè)服務(wù)大廳格外熱鬧。上午九點,該小區(qū)通過自主調(diào)節(jié)實現(xiàn)節(jié)能的熱計量用戶將會領(lǐng)到退費。當(dāng)居民用戶按兩部制熱價結(jié)算熱費高于按面積結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)時,執(zhí)行按面積收費標(biāo)準(zhǔn);低于按面積計算標(biāo)準(zhǔn)時,市熱力公司向用戶退還差價。
近七十歲的王女士領(lǐng)了一百三十九元的退費,去年,她一共交了二千一百一十七元的供暖費。“我們家一共有六個暖氣片,平時一般只開兩個,一個是客廳的,一個是臥室的。”王女士說。呂女士還跟記者講起了她的節(jié)費經(jīng)驗。她家用的是地暖,剛開始供熱時,她把所有的溫控閥都開到最大,等室內(nèi)的溫度上去了,再關(guān)到一半,平時上班時,就將溫控閥開到一半。排隊等了近半個小時之后,呂女士領(lǐng)到了退費。“退了二百五十八元,這還是頭一次退錢。”她有些興奮地說。